TERMS & CONDITIONS

『ANOTHER ROUTE』
利用規約・参加条件

本書は、株式会社イマーシブ・ラボ(以下「主催者」といいます)が主催するイマーシブ・ストーリーゲーム『ANOTHER ROUTE』(以下「本イベント」といいます)のチケット購入および本イベントへの参加に関する一切の事項について定めるものです。本イベントのチケットを購入される際は、本書のすべての条項にご同意いただいたものとみなします。

CONTENTS
PART I

利用規約

本規約は、本イベントのチケットを購入し、または本イベントに参加するすべての方(以下「参加者」といいます)と主催者との間に適用されます。

第1条適用範囲

本規約は、本イベントのチケットを購入し、または本イベントに参加するすべての参加者と主催者との間に適用されます。

第2条定義

  1. 「本イベント」とは、主催者が運営するイマーシブ・ストーリーゲーム『ANOTHER ROUTE』をいいます。
  2. 「チケット」とは、本イベントへの参加権を証明するために主催者が発行する電子的および物理的なチケットの総称をいいます。
  3. 「参加者」とは、本イベントのチケットを購入した方および本イベントに同伴・参加するすべての方をいいます。

第3条チケットの購入と購入後の取扱い

  1. チケットの購入は、所定の予約システムにて、参加日時・人数・氏名・連絡先等の必要情報を入力し、料金の決済が完了した時点で成立します。
  2. 購入完了後の参加者都合によるキャンセル・返金・日時変更は、原則としてお受けできません。ただし、イベント開催日を含む7日前(23:59)までにご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを無料で承ります。それ以降のキャンセル・返金・日時変更は一切承りません。
  3. 主催者の都合により本イベントが中止となった場合、主催者は参加者に対しチケット代金を全額返金します。ただし、参加者が本イベント参加のために要した交通費・宿泊費等の関連費用については、補償の対象外とします。
  4. 公共交通機関の運行に影響するレベルの地震・火災・台風・洪水等の自然災害、感染症・疫病の流行、行政による開催禁止・施設使用制限、その他主催者の合理的な管理の及ばない不可抗力を理由として主催者が中止を判断した場合、返金はいたしません。あらかじめご了承ください。
  5. 悪天候・公共交通機関の遅延・自然災害など、参加者ご自身の判断による不参加について、主催者は返金等の補償を行いません。

第4条チケットの転売・譲渡禁止

参加者は、購入したチケットを営利目的・非営利目的を問わず、第三者に転売・譲渡・貸与してはなりません。本規定に違反したチケットは無効とし、当該参加者の本イベント参加をお断りします。

第5条撮影・録音・録画の禁止

  1. 本イベントの体験中、写真・動画・音声の撮影および録音録画を一切禁止します。
  2. 会場内の演出・キャスト・他参加者を撮影することは、たとえ自身の記録目的であっても禁止します。
  3. 主催者が指定した撮影可能エリア・タイミングについては、この限りではありません。

第6条SNS等への投稿に関するお願い

  1. 本イベントの体験内容には、参加者ごとに異なる選択と結末が設けられています。今後参加される方の楽しみを損なわないため、ストーリーの結末・キャラクターの正体・選択分岐の内容など、いわゆる "ネタバレ" に該当する情報のSNS等への投稿はご遠慮ください。
  2. 体験の感想・全体的な雰囲気・推奨ハッシュタグでの投稿は歓迎します。

第7条知的財産権

本イベントで提供されるストーリー・キャラクター・台本・小道具・装飾・音楽・映像その他一切の創作物に関する著作権その他の知的財産権は、主催者および原著作権者に帰属します。参加者は、これらを主催者の許可なく複製・改変・転載・商業利用してはなりません。

第8条禁止事項

参加者は、本イベントへの参加にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 主催者・キャスト・スタッフ・他参加者・施設利用者に対する、同意のない身体接触や暴力、暴言・脅迫・差別的言動その他迷惑行為。
  2. 会場(商業施設を含む)の備品・装飾・設備の毀損、または無断での持ち出し・移動。
  3. 飲酒後・服薬後など、正常な判断ができない状態での参加。
  4. 本イベントの運営を意図的に妨害する行為。
  5. 営業・勧誘・宗教活動・選挙活動その他の参加目的に反する行為。
  6. 法令、公序良俗、または本規約に違反する一切の行為。

第9条免責事項

  1. 主催者は、本イベント参加中に発生した参加者の負傷・疾病・所持品の紛失・損傷について、主催者の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 本イベントは渋谷区内の商業施設内を移動する形式で実施されます。施設管理者の都合・施設内事故・第三者の行為に起因する損害について、主催者は責任を負いません。
  3. 地震・台風・感染症の流行・テロ・施設側の都合等、不可抗力により本イベントを中止・変更する場合、主催者は前条の返金措置を超える賠償責任を負いません。

第10条個人情報の取扱い

主催者は、参加者から取得した個人情報を、本イベントの運営、参加者への連絡、安全確保、関連サービスの案内のために利用します。詳細は別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第11条規約の変更

主催者は、必要と判断した場合、参加者への事前通知なく本規約を変更することができます。変更後の本規約は、主催者ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

第12条準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本規約および本イベントに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

PART II

参加条件

『ANOTHER ROUTE』は、参加者ご自身が物語の中に入り込み、約70〜90分間にわたり渋谷区内の商業施設を歩きながら体験する没入型のストーリーゲームです。安全かつ快適にお楽しみいただくため、ご参加前に以下の条件をすべてご確認ください。

第1条表現に関する事前告知

本作は、金密輸という違法行為を題材としたフィクションです。物語の中で、参加者は "運び屋" の立場として倫理的な選択を迫られる場面に出会います。以下の要素を含むことをご承知のうえ、ご参加ください。

PLEASE NOTE

本作で描かれるストーリー・登場人物・組織はすべてフィクションであり、実在の事件・人物・団体とは一切関係ありません。

第2条年齢制限

RECOMMENDED15歳以上推奨
UNDER 1818歳未満の方は、保護者の同意のうえご参加ください。
UNDER 15中学生以下の方は、原則として保護者の同伴をお願いします。同伴の方も料金に含まれますのでご了承ください。
お子様連れお子様連れでのご参加は推奨しておりません。
LANGUAGE本イベントは日本語のみでの提供となります。外国語への対応はございません。
This event is available in Japanese only. No interpretation or foreign language support is provided.

第3条健康状態・利用制限

本イベントは商業施設内を巡り歩く形式で実施されるため、約70〜90分間の歩行・階段の昇降が発生します。ご参加前に以下の利用制限をご確認ください。

対象 可否 備考
妊娠中の方約70〜90分の歩行・階段昇降あり。自己責任でのご参加となります。
心臓の弱い方一部驚かせる演出がございます。ご注意ください。
泥酔の方×ご参加いただけません。
目の不自由な方×ご参加いただけません。
手の不自由な方同行者が補助できる場合のみ可。
耳の不自由な方×本イベントは対話によって物語が進行します。手話などへの対応はできないため、ご参加いただけません。
足の不自由な方×長距離歩行・階段昇降が必須のためご参加いただけません。
首・脊髄に異常のある方同行者が補助できる場合のみ可。
精神障害をお持ちの方スタッフの指示に従える方かつ健常者1名同伴の場合のみ可。
ベビーカー・ショッピングカート等をお持ちの方×屋外歩行・階段移動のためお持ち込みいただけません。

△の方で参加を希望される場合は、事前に主催者までご相談ください。当日体調不良の方は無理なさらず、参加をお控えください。

第4条当日の参加方法

集合場所予約完了メールにてご案内します。
集合時間体験開始の10分前までにご集合ください。
遅刻について体験開始時間を10分以上経過された場合、参加をお断りすることがあります。この場合の返金はいたしかねます。
持ち物身分証明書(年齢確認のため)/予約完了メール(画面提示可)/スマートフォン(LINEアプリインストール済み・充電済みのもの)
服装歩きやすい靴でお越しください。ヒールの高い靴・サンダル等は安全のためお控えください。
DEVICE NOTICE

本イベントはお客様のスマートフォンおよびLINEアプリを使用して進行します。事前にLINEアプリをインストールのうえ、当日は十分なバッテリー残量と通信環境をご確認ください。アプリの未インストール・バッテリー切れ・通信障害・端末不具合など、お客様側の機器・環境に起因する進行の遅延または進行不能については、返金等の補償はいたしかねます。

第5条体験中の禁止行為

安全かつ快適な体験のため、以下の行為を禁止します。違反が確認された場合、演者またはスタッフの判断により体験を即時中断しご退出いただきます。この場合の返金はいたしません。

  1. 飲酒後・服薬後など、正常な判断ができない状態での参加。
  2. 演者・スタッフ・他の参加者への暴力、暴言、脅迫、威圧的言動、意図的な身体接触、猥褻行為。
  3. 会場内での撮影・録音・録画(主催者指定エリアを除く)。
  4. 小道具・備品の無断持ち出し、故意の破損。
  5. 施設関係者以外の立入禁止エリアへの侵入。
  6. 運営の進行を妨害する行為、他の参加者の体験を阻害する行為。
  7. その他法令に違反する行為。

第6条体験の中断・退出について

  1. 体験中に心身の不調を感じた場合は、いつでも近くのスタッフにお声がけください。安全な場所へご案内し、必要に応じて医療機関への連絡を行います。
  2. 主催者は、参加者の安全確保・他参加者への配慮の観点から、必要と判断した場合、参加者の体験を中断またはお断りすることがあります。
  3. 前項の場合、原則として返金は行いません。
  4. 他グループの進行に影響がでる遅延が発生した場合は、進行中でも返金無しでのキャンセル扱いとなりますのでご理解ください。

第7条SNS等への投稿

本作は参加者ごとに異なる選択と結末が設けられた "ネタバレ厳禁" の体験です。今後参加される方の楽しみを最大限尊重するため、以下の点にご協力ください。

第8条個人情報および所持品の管理

  1. 体験中の所持品は、原則としてご自身で管理ください。主催者は、参加者の所持品の紛失・盗難・損傷について、主催者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  2. 主催者は、本イベントの運営に必要な範囲で、参加者の個人情報を取得し、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第9条同意の確認

本イベントのチケット購入時、参加者は本書に記載のすべての条件にご同意いただいたものとみなされます。同意いただけない場合は、参加をお控えください。

制定日:2026年5月5日 最終更新:2026年5月18日
主催:株式会社イマーシブ・ラボ